العمل مع العملاء المحتملين الباحثين عن وحدات عقارية سكنية او تجارية وتحقيق متطلباتهم بما يتناسب مع احتياجاتهم وامكاناتهم
١- تيسيير رحلة العميل وتوفير اختيارات مناسبة لامكاناته ومتطلباته في وقت قياسي
٢- تحقيق المتطلبات الوطنية من خلال تفعيل المنصة الموحدة (إيجار)
تعتمد المدة الزمنية اللازمة لتنفيذ الخدمة على عدة عوامل منها:
١- توفير المعلومات الصحيحة من قبل العميل
٢- اتاحة خدمات منصة إيجار الرقمية.
٣- جاهزية العقارات المتاحة التي تتناسب مع متطلبات ورغبات العميل.
٤- قبول وتوثيق العقد من المؤجر
٥- سداد الايجار والرسوم من قبل المستأجر.
ملاحظة: ان الوقت اللازم لتنفيذ الخدمة (التسجيل و التعاقد) في حال استيفاء المعلومات الصحيحة من العميل هو ٢ يوم عمل.
١- مدى الالتزام بمستوى الخدمة (التسجيل والتعاقد) خلال ٢ يوم عمل
٢- نسبة صحة إدخال المعلومات في منصة ايجار الرقمية كما تم توفيرها من العميل والنسبة المستهدفة ١٠٠٪
٣- نسبة رضا العميل عن الخيارات المقدمة له من المؤسسة و العقار الذي تم اختياره والنسبة المستهدفة ٩٠٪